Política de privacidad

Solicitudes de estancia

Si envía una solicitud, tratamos su nombre, email, fechas, número de huéspedes, idioma y el posible mensaje, solo para responderle y gestionar la estancia. El nombre y el email son necesarios para poder responderle. Base jurídica: medidas precontractuales aplicadas a petición suya (art. 6.1.b RGPD).

Si nos escribe o nos llama, usamos sus datos solo para responderle.

Navegación

El servidor registra datos técnicos de la petición (dirección IP, navegador, página visitada) para ofrecer las páginas y protegerlas de abusos. La dirección IP también sirve para limitar los envíos repetidos del formulario y, para ello, permanece solo temporalmente en memoria. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).

Proveedores y transferencias

Tratan los datos por cuenta nuestra: Vercel (alojamiento), una instalación autogestionada de n8n (reenvío de solicitudes), Telegram (aviso de las solicitudes al anfitrión) y una instalación autogestionada de Supabase en Oracle Cloud (archivo de reservas).

Vercel tiene su sede en EE. UU.: la transferencia se basa en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las Cláusulas Contractuales Tipo. Telegram puede tratar los datos fuera de la UE: la transferencia es necesaria para gestionar la solicitud que nos envía (art. 49.1.b RGPD).

Airbnb recibe solo las fechas ocupadas, sin datos de los huéspedes. Sus datos no se venden ni se ceden a terceros.

Plazo de conservación

Conservamos las solicitudes que no terminan en estancia durante un máximo de 12 meses. Los datos de las estancias se conservan el tiempo que exige la ley, hasta 10 años para las obligaciones fiscales. Los registros técnicos siguen los plazos de Vercel.

Cookies

El sitio usa una sola cookie técnica, NEXT_LOCALE, que recuerda el idioma elegido durante un año y está exenta de consentimiento (art. 122 del Código italiano de privacidad). No hay cookies de perfilado, estadísticas ni cookies de terceros, por eso no ve ningún banner. Las fuentes las sirve el propio sitio. El enlace al mapa abre Google Maps solo si hace clic: a partir de ahí se aplica la política de Google.

Sus derechos

Puede solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación y la portabilidad de sus datos, y oponerse al tratamiento (arts. 15–22 RGPD), escribiendo a la dirección indicada arriba. También puede presentar una reclamación ante la autoridad italiana de protección de datos, el Garante (garanteprivacy.it).